Tirez pas sur l'ambulance!

Publié par Do Lun 23 juin 2008 08:54:00 GMT

Pour que je puisse mettre les choses à plat dans ma tête, j'dois poser mes mots, mes pensées.

Je suis +- "emmerdée" par un truc qui se passe au boulot, je ne sais pas trop où en parler, alors puisqu'ici c'est chez moi, j'vais pas me gêner :D

Voilà, comme certains le savent déjà, je bosse de nuit dans un foyer résidentiel pour adultes polyhandicapés. Normalement, mon contrat repart le 14 juillet, mais depuis la semaine dernière je fais des remplacements ponctuels, à l'arrache quoi.

Dernière nuit en date: samedi soir. Après une aprem chaude et ensoleillée à la fête de la Musique, Gui et moi décidons de rentrer: Diane est tranquille, elle dort dans l'écharpe, mais nous commençons sérieusement à être claqués et à avoir faim.

De retour à la maison, notre soirée se passe tranquillement: le bain de la louloutte, tétou et dodo, repas pour nous, et petite soirée tranquille devant Kaamelott. Quand soudain le téléphone sonne (il était 22h45). Je tends le téléphone à Gui, qui décroche, et je l'entends dire "Oui, elle est là, je vous la passe". Sur le coup je pense à tout sauf à mon travail: pourvu qu'il ne soit rien arrivé à un de mes proches!

Et puis non, c'est Madame D., la directrice adjointe du foyer, qui est à l'autre bout du fil. Ces dernières semaines, on a eu souvent l'occasion de se parler, c'est avec elle qu'on a planifié mon retour et tout, donc bon. Elle me dit d'entrée "Dorothée, je pense que vous savez pourquoi je vous appelle?" Moi "euuh, vu l'heure, je pense que c'est pour remplacer quelqu'un qui est absent ce soir?". Bingo. Diane dort, on a déjà fait une nuit sans maman de jeudi à vendredi, je me sens suffisament en forme pour être efficiente dans mon travail, alors je dis oui, et 5 mn à peine après le coup de fil, je suis au foyer, où m'attendent mon binome de nuit et l'équipe de jour, qui est obligée de rester sur place tant qu'un 2ème veilleur de nuit n'est pas là.

J'arrive, donc, elles sont contentes de me voir et surprises de ma rapidité (en même temps je n'ai pas trop de mérite hein, vu que je vis à 500 mètres de là...). Et puis nous voilà seules, avec mon binome, E.

Elle me fait un bref résumé des transmissions, me donne le plan d'occupation, j'enfile ma blouse blanche et c'est parti pour la ronde de 23h. Et puis la soirée se continue, on profite d'un break pour boire un thé, puis deux thés (bah voué, faut tenir le coup toute la nuit hein), on déniche un restant de fondant chocolat dans un des frigos de l'unité, bref, tout va bien quoi.

E. s'inquiète tout de même pour S., la veilleuse que je remplace et que personne n'arrive à joindre... Pourvu que rien ne lui soit arrivé, même si les autres collègues étaient beaucoup moins inquiètes qu'E. (S. est connue pour ses absences injustifiées et jamais prévues).

Il faut dire que depuis quelques temps (ça a commencé quand je suis partie en congé mater), S. est devenue la bête noire du foyer, le vrai 'bouquet mystère' comme dirait Christelle Bazooka. Évidement comme tout n'est ni tout blanc ni tout noir, je ne peux que dire qu'elle y est un peu pour quelque chose. Elle a réussi, en 1 an, à:

- arriver complètement déchirée pour aller bosser, au point que les collègues de jour (dont certains ne sont pas avares de la fumette non plus) ont rebroussé chemin sur le parking pour lui dire de rentrer chez elle

- arriver complètement imbibée pour aller bosser, au point qu'elle a "perdu" le téléphone sans fil de l'équipe de nuit... dans le change d'un résident. Le téléphone a été retrouvé lors du déshabillage pour la douche, inutilisable (forcément hein). Je vous laisse imaginer dans quel état il faut être pour ne pas voir un objet de 15 cm sur 5 sur 4, noir, dans une protection blanche. Bref.

- manque de bol, un veilleur de nuit est tombé fou amoureux d'elle. D'après certains elle en a profité, d'après elle non, toujours est-il qu'il semblerait qu'ils aient batifolé au travail alors qu'ils bossaient tous les deux, que lui l'accompagnait bosser alors qu'il n'avait pas à être là et qu'en général il ne venait pas seul mais souvent accompagné d'une bouteille de champagne, et qu'au final -puisqu'elle se refusait à vivre une histoire avec lui-, il a posé un congé sans solde d'un an (ce qui a obligé la direction à recruter un nouveau veilleur, etc, etc). Là, je dirai que bien sûr c'est leur vie privée et que ça ne regarde personne, encore faudrait-il qu'ils sachent séparer vie privée et vie professionnelle quoi...

- contracter une septicémie (à cause d'une blessure superficielle non soignée lors d'un voyage en Espagne) et une pyélonéphrite.

- se mettre tout le foyer sur le dos pour d'autres faits encore, ma foi bien trop nombreux pour tous les répertorier.

 

Et voilà donc que S. donne enfin signe de vie, elle s'est endormie sans faire exprès (on le fait rarement exprès), et panique total à bord, elle ne sait pas quoi faire, doit-elle venir, doit-elle rester chez elle, doit-elle se casser un doigt et aller à l'hôpital pour justifier de son absence, elle pleure au téléphone, elle a l'air complètement désemparée, et puisque je n'habite qu'à 500 mètres de là je lui dis de venir et que je rentrerais à ma maison.

Je lui dis aussi de prévenir Madame D., histoire de faire les choses correctement. Elle préfèrera attendre le lendemain matin, par peur de déranger (vu l'heure tardive, en effet je comprends sa peur, mais à sa place j'aurai téléphoné) (en même temps je n'y suis pas, à sa place, sinon j'aurai démissionné depuis longtemps).

Alors voilà, cette histoire me laisse un sentiment amer en bouche, parce que oui elle a dépassé les bornes des limites, clairement quoi, mais de la voir si 'fragilisée' et autant en proie à la hargne de mes collègues, ça m'a fait mal au ventre...

 

 

5 commentaires | aucun trackbacks

Comments

  1. Avatar Adel a dit about 7 hours later:

    D’une,t franchement sympa de dépanner ta chef si tard et j’espère qu’elle s’en souviendra.Au niveau législation,ta chef doit te demander 48 heures avant pour un dépannage,sinon,il y à la solution de l’intérim.Saches aussi que dans le privé,l’équipe de jour n’est en aucun cas obligée de rester si la collègue de nuit ne vient pas,à l’inverse du public.Bon c sur,dans les faits,on pense toujours au petits patients et c’est bien cela qui nous perdra nous les soignants.Ensuite pour ta collègue,on dirait une fille paumée,plus à plaindre qu’autre chose.Ce boulot,c’est certainement la dernière chose qui la socialise encore un peu.Alors oui c’est sur que c pénible de ne pas pouvoir compter sur elle,mais bon,faire un peu de social ne nuit pas non plus.Courage pour ta future reprise auprès de ces patients si difficiles.

  2. Avatar Do a dit about 8 hours later:

    Oui, j’espère aussi que ma chef se souviendra que je la dépanne quasiment à chaque fois qu’elle en formule la demande… Pour S., c’est clair que voilà, elle est arrivée en pleurs au foyer et ça m’a mis maaaal, quoi :( Je ne savais pas trop quoi lui dire, et puis bon, moi j’ai loupé 6 mois de vie au foyer quoi… Pas simple, tout ça… (Par contre je ne savais pas du tout, pour le coup de l’équipe de jour, tu m’en apprends Adel!)

  3. Avatar Adel a dit 2 days later:

    Des années de formation syndicale…Faut bien que ça serve… :)

  4. Avatar HoroX a dit 2 days later:

    C’est clair qu’elle dépasse les bornes madame S.!! 9a me ferais bien chier d’être la roue de secours à 22h45 (hors astreinte vue que nous somme payé pour cela)

    Sinon apparemment tu es une grande fan de Fatal Bazzoka :)

  5. Avatar Do a dit 3 days later:

    Bah si tu veux HoroX, tant que je n’ai pas signé en CDI ils me ‘tiennent’ un peu comme ça. C’est triste à dire mais c’est la loi du marché, quoi. Si tu refuses de taffer, on prend qq’un d’autre mais tu peux aller te brosse-Martine pour ton CDI

    (d’ailleurs je bosse ce soir, encore en remplacement ^^) (mais là ça va, ils m’ont appelé à 14h XD y a du mieux)

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